SWK wird grün

Zu unserem 10-jährigen Jubiläum stellen wir all unsere Sondertarife um auf 100 % zertifizierten Ökostrom –  kostenlos und ganz automatisch. Ein Grund zur Freude für Sie und die Umwelt. 


Alle Infos zu unserem Ökostrom

Zu unserem 10-jährigen Jubiläum stellen wir all unsere Sondertarife um auf 100 % zertifizierten Ökostrom –  kostenlos und ganz automatisch. Ein Grund zur Freude für Sie und die Umwelt. 


Alle Infos zu unserem Ökostrom

Wir geben Gas in Kaiserslautern

Erdgas ist ein unglaublicher Energieträger! Weil man damit heizen, kochen, ja sogar Autofahren kann. Wechseln kann so einfach sein.

Erdgas bringt’s.  Jetzt umsteigen!

Erdgas ist ein unglaublicher Energieträger! Weil man damit heizen, kochen, ja sogar Autofahren kann. Wechseln kann so einfach sein.

Wir bewegen Kaiserslautern

Unsere Busse bringen Sie fast überall hin. Steigen Sie ein und genießen Sie entspannte Fahrten ganz ohne Parkplatzsuche. Umdenken kann so einfach sein.

Einfach einsteigen und ent-spannen!

Unsere Busse bringen Sie fast überall hin. Steigen Sie ein und genießen Sie entspannte Fahrten ganz ohne Parkplatzsuche. Umdenken kann so einfach sein.

Für Sie. Mit ganzer Energie

Seit über 160 Jahren sind die Stadtwerke Kaiserslautern mit ganzer Energie für ihre Kunden da. Unsere Mitarbeitenden sorgen dafür, dass Sie rund um die Uhr top versorgt sind – mit Strom, Gas, Wärme, Wasser und öffentlichem Nahverkehr.

Kundennähe bedeutet für uns: Service vor Ort.

Mehr über uns
 

Hinweise zur Corona-Pandemie

Hinweise zum SWK Kundenservice-Center

Liebe Kundinnen & Kunden, aufgrund der Entwicklung passen wir unsere Schutzmaßnahmen dynamisch an.

Eine Maskenpflicht besteht auch in unserem Kundenservice-Center.

Gerne können Sie mit uns auch vorab einen Termin vereinbaren.  Rufen Sie uns einfach unter (0631) 8001-1200 an oder wählen Sie hier Ihren Wunschtermin.

 

Aktuelle Informationen finden Sie auf nachfolgenden Seiten:
Kontakt zur SWK (Öffnungszeiten, Standorte, FAQ)
News (Presse)

Hinweise zu Auswirkungen auf den ÖPNV

Liebe Kundinnen und Kunden,
bitte beachten Sie das in unseren Fahrzeugen weiterhin die Maskenpflicht besteht. 

 

Aktuelle Informationen zum Fahrplan finden Sie hier:
Aktuelle Bus-Fahrplaninformationen
Neue Fahrpläne
 

 

Aktuelle Neuigkeiten

Wir sind für Sie da

Ihr Ansprechpartner

Team SWK Kundenservice
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr
Telefon (0631) 8001-1200
kundenservice@swk-kl.de

Für Sie. Mit ganzer Energie.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu unseren Dienstleistungen? Wir beraten Sie ausführlich und helfen Ihnen gerne weiter. Teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit und unser Fachpersonal kümmert sich schnellstmöglich darum.

Für Angelegenheiten wie Namensänderungen, Zählerstanderfassungen, Umzug oder Vergleichbares möchten wir Sie bitten, unser Kundenportal zu nutzen.

Viele Erklärungen zu unseren Tarifen, Produkten und Dienstleistungen finden Sie auch in unseren neuen FAQs.

 

Ihr Anliegen


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Hier finden Sie uns

All Ihre Anliegen können Sie uns gerne über unser Kontaktformular zukommen lassen
SWK Kundenservice-Center

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Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

Tel.: (0631) 8001-1200
Fax: (0631) 8001-1000
E-Mail: kundenservice@swk-kl.de
 

Aktuelle Wartezeiten

Öffnungszeiten des SWK Kundenservice‑Center
Mo – Fr von 8.00 bis 17.00 Uhr

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Rufen Sie uns einfach an oder wählen Sie Ihren Wunschtermin online.

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Unser Service

  • An- und Abmeldungen
  • Abschlagsänderungen
  • Bankdatenänderungen
  • Tarifberatung
  • Tarifumstellung
  • Neukundenverträge
  • Zahlungsvereinbarungen
  • Barzahlungen
  • Mahn- und Zahlungswesen
SWK Mobilitätszentrale

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Fruchthallstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 7 – 18 Uhr
Sa: 10 – 14 Uhr

Tel.: (0631) 8001-3530
verkehr@swk-kl.de

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  • Fahrpreise & Fahrkarteninfos
  • Fahrkartenverkauf
  • Fahrplaninfos und Liniennetzpläne
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  • P+R Service zum Stadion
  • CarSharing „Emil“ und „Stadtmobil
  • Ersatzfahrkarten bei Verlust
  • Bar- oder Kartenzahlung möglich
  • und vieles mehr….
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67663 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
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energieberatung@swk-kl.de

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